本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，第一医药新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海第一医药汇丰大药房有限公司罗香药店投诉基本信息：2024年10月17日，消费者王**（手机尾号 5126，用户ID ****7434）反映其于2024年10月17日在美团网（汇丰大药房（罗香药店））通过网购购买药品。投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年10月23日，达成调解协议处理部门：上海徐汇区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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